فوتبال‌یارفوتبال‌یار
فوتبال‌یار
دسترسیامکاناتراهنماپشتیبانی
شرایط استفادهحریم خصوصیالحاقیهٔ پردازش داده‌ها

سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی ۱۸ مهر ۱۴۰۵

این سیاست می‌گوید فوتبال‌یار چه داده‌های شخصی‌ای را نگه می‌دارد، از آن‌ها برای چه کاری استفاده می‌کند، با چه کسانی به اشتراک می‌گذارد و شما چه حقوقی دارید. اگر بخشی روشن نیست، به support@footballyar.app ایمیل بزنید.

در این صفحه

  1. ۱. داده‌هایی که نگه می‌داریم
  2. ۲. کاربرد داده‌ها
  3. ۳. پردازش با هوش مصنوعی
  4. ۴. اطلاعات حساس
  5. ۵. کوکی‌ها و آمار استفاده
  6. ۶. پیمانکاران فرعی
  7. ۷. محل نگهداری و پردازش داده‌ها
  8. ۸. مدت نگهداری
  9. ۹. حفاظت از داده‌ها
  10. ۱۰. حقوق شما
  11. ۱۱. رخدادهای امنیتی
  12. ۱۲. شرط سنی
  13. ۱۳. تغییرات این سیاست
در این صفحه
  1. ۱. داده‌هایی که نگه می‌داریم
  2. ۲. کاربرد داده‌ها
  3. ۳. پردازش با هوش مصنوعی
  4. ۴. اطلاعات حساس
  5. ۵. کوکی‌ها و آمار استفاده
  6. ۶. پیمانکاران فرعی
  7. ۷. محل نگهداری و پردازش داده‌ها
  8. ۸. مدت نگهداری
  9. ۹. حفاظت از داده‌ها
  10. ۱۰. حقوق شما
  11. ۱۱. رخدادهای امنیتی
  12. ۱۲. شرط سنی
  13. ۱۳. تغییرات این سیاست

۱.داده‌هایی که نگه می‌داریم#

اطلاعات حساب، یعنی نام، ایمیل و تنظیمات پروفایل. محتوایی که خودتان وارد می‌کنید، شامل پرسش‌ها و گفتگوها، پرونده‌ها، اسناد بارگذاری‌شده و فایل صوتی یا تصویری جلسه‌ها. آنچه سرویس برای شما می‌سازد، شامل پاسخ‌ها، صفحهٔ پرونده با گاه‌شمار، مهلت‌ها و مسائل آن، و متن پیاده‌شده و خلاصهٔ جلسه‌ها. تاریخ پایان دورهٔ آزمایشی و تاریخ پایان دسترسی قراردادی. داده‌های فنی استفاده و گزارش خطا. ما اطلاعات کارت بانکی یا پرداخت دریافت نمی‌کنیم، چون هیچ پرداختی درون سرویس انجام نمی‌شود.

۲.کاربرد داده‌ها#

از این داده‌ها فقط برای ارائهٔ سرویس استفاده می‌کنیم. این کاربردها شامل تولید پاسخ همراه با استناد، پیاده‌سازی و تحلیل جلسه‌ها، ساخت صفحهٔ پرونده از اسناد آن، ذخیرهٔ کار شما، اجرای دورهٔ آزمایشی و قرارداد دسترسی، جلوگیری از سوءاستفاده، پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی، عیب‌یابی فنی و سنجش کیفیت پاسخ‌ها. داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات به کار نمی‌بریم.

۳.پردازش با هوش مصنوعی#

پرسش‌ها، اسناد و فایل‌های جلسه برای تولید پاسخ به مدل‌های هوش مصنوعی ارائه‌دهندگان طرف قرارداد ما فرستاده می‌شوند. برای یافتن منابع تازه، عبارت جست‌وجویی که از پرسش شما ساخته می‌شود ممکن است به یک سرویس جست‌وجوی وب فرستاده شود. ما از محتوای شما برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنیم. ارائه‌دهندگان مدل این محتوا را طبق شرایط واسط برنامه‌نویسی (API) خود پردازش می‌کنند. هیچ تصمیمی که برای شما اثر حقوقی داشته باشد صرفاً با پردازش خودکار گرفته نمی‌شود.

۴.اطلاعات حساس#

پرسش‌های حقوقی ممکن است جزئیات حساسی مانند وضعیت سلامت، وضعیت مالی یا اختلاف‌های قراردادی را آشکار کنند. لطفاً فقط آنچه لازم است وارد کنید و به‌جای نام اشخاص از نقش آنان استفاده کنید. شناسه‌هایی مانند کد ملی، شمارهٔ گذرنامه یا اطلاعات بانکی را وارد نکنید.

۵.کوکی‌ها و آمار استفاده#

برای ورود و نگه داشتن نشست شما از کوکی‌های ضروری استفاده می‌کنیم. آمار کلی بازدید و سرعت صفحه‌ها با ابزار میزبانی و بدون کوکی ردیابی گردآوری می‌شود. هیچ ردیاب تبلیغاتی به کار نمی‌رود.

۶.پیمانکاران فرعی#

داده‌ها را فقط با ارائه‌دهندگانی به اشتراک می‌گذاریم که آن‌ها را برای اجرای سرویس و به دستور ما پردازش می‌کنند. این پیمانکاران فرعی شامل ارائه‌دهندهٔ زیرساخت ابری (پایگاه داده، احراز هویت و نگهداری فایل‌ها)، ارائه‌دهندگان مدل هوش مصنوعی (تولید پاسخ، پیاده‌سازی جلسه‌ها و جست‌وجوی معنایی)، سرویس جست‌وجوی وب، سرویس ثبت ردپای فنی درخواست‌ها و ارائه‌دهندهٔ میزبانی. فهرست نام‌ها به سازمان‌های طرف قرارداد، به درخواست، داده می‌شود. اسناد عمومی حقوق فوتبال که استنادها به آن‌ها پیوند دارند در یک فضای ذخیره‌سازی ابری جداگانه نگهداری می‌شوند. این فضا دادهٔ شخصی شما را در بر ندارد.

۷.محل نگهداری و پردازش داده‌ها#

داده‌های شما خارج از ایران نگهداری و پردازش می‌شوند. داده‌های حساب و محتوای شما روی زیرساخت ابری نگهداری می‌شود. پردازش هوش مصنوعی، جست‌وجوی وب و ثبت ردپای فنی روی سرورهای پیمانکاران فرعی بالا انجام می‌شود. پیش از وارد کردن اطلاعات، این موضوع را در نظر بگیرید.

۸.مدت نگهداری#

داده‌های حساب تا زمانی که حساب باز است نگهداری می‌شوند. هر گفتگو، پرونده، سند یا جلسه را می‌توانید هر زمان خودتان حذف کنید. اگر از صفحهٔ حساب درخواست حذف حساب بدهید، از حساب خارج می‌شوید و حساب و همهٔ داده‌های آن حداکثر ظرف ۳۰ روز به‌طور دائمی حذف می‌شوند. ردپاهای فنی طبق دورهٔ نگهداری سرویس ثبت ردپا پاک می‌شوند. سوابقی که قانون نگهداری آن‌ها را الزام کند، مانند نسخهٔ قرارداد دسترسی، تا پایان مهلت قانونی نگهداری می‌شوند.

۹.حفاظت از داده‌ها#

ارتباط مرورگر شما با سرویس، و ارتباط سرویس با پیمانکاران فرعی، از راه اتصال رمزنگاری‌شده (HTTPS) انجام می‌شود. پایگاه داده با کنترل دسترسی سطح ردیف پیکربندی شده است تا هر کاربر فقط به داده‌های خود یا سازمانش دسترسی داشته باشد.

۱۰.حقوق شما#

می‌توانید داده‌های خود را ببینید، اصلاح کنید یا حذف کنید. بیشتر این کارها از درون برنامه و صفحهٔ حساب ممکن است. برای دریافت نسخه‌ای از داده‌ها یا هر درخواست دیگری دربارهٔ داده‌های شخصی، به support@footballyar.app ایمیل بزنید. به درخواست شما رسیدگی می‌کنیم و نتیجه را با ایمیل اطلاع می‌دهیم.

۱۱.رخدادهای امنیتی#

اگر رخدادی امنیتی داده‌های شخصی شما را در معرض خطر جدی قرار دهد، بدون تأخیر ناموجه با ایمیل به شما اطلاع می‌دهیم. در جایی که قانون الزام کند، رخداد را به مرجع ذی‌صلاح نیز گزارش می‌دهیم.

۱۲.شرط سنی#

فوتبال‌یار برای بزرگسالان ساخته شده است. برای استفاده از آن باید حداقل ۱۸ سال داشته باشید. ما آگاهانه دادهٔ شخصی افراد زیر ۱۸ سال را نگه نمی‌داریم. اگر فکر می‌کنید چنین داده‌ای نزد ما هست، با ما تماس بگیرید تا آن را حذف کنیم.

۱۳.تغییرات این سیاست#

ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. نسخهٔ جدید را با تاریخ جدید منتشر می‌کنیم و تغییرات اساسی را پیش از اجرا از راه برنامه یا ایمیل به شما اطلاع می‌دهیم.

پرسشی دربارهٔ حریم خصوصی دارید؟

به support@footballyar.app ایمیل بزنید.

فوتبال‌یارفوتبال‌یار
فوتبال‌یار
امکاناتراهنمااعتماد و امنیتحریم خصوصیشرایط استفادهالحاقیهٔ پردازش داده‌هاپشتیبانی

© ۱۴۰۵ فوتبال‌یار. تمامی حقوق محفوظ است.